Hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.
Gegevensbeheerder
Traces Écritesvertegenwoordigd door Emmanuel Lorient, 29 rue de Condé, 75006 Parijs. Contact: contact@traces-ecrites.com.
Verzamelde gegevens
Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze diensten:
- Voor een bestelling of klantaccount: naam, achternaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgeschiedenis;
- Voor een bericht dat via de website of per e-mail wordt verzonden: de informatie die u ons verstrekt;
- Voor de nieuwsbrief: uw e-mailadres.
Doel en rechtsgrondslag
- Het verwerken, leveren en factureren van uw bestellingen, het beheren van klantrelaties (contractuitvoering);
- voldoen aan onze boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen (wettelijke verplichting);
- om u onze nieuwsbrief te sturen (uw toestemming);
- om het websiteverkeer te meten (uw toestemming, zie cookiebeleid).
Ontvangers
Uw gegevens zijn bestemd voor Traces Écrites en worden strikt noodzakelijkerwijs gedeeld met de volgende dienstverleners: websitehost, betalingsproviders (waaronder PayPal), transporteurs (La Poste, Fedex) en Mailjet voor het versturen van de nieuwsbrief.
Wij verkopen of delen uw contactgegevens niet met derden.
Houdbaarheid
- Klantgegevens: 3 jaar na de laatste aankoop;
- boekhoudkundige gegevens: 10 jaar;
- Nieuwsbrief: totdat u zich afmeldt, of 3 jaar zonder interactie van uw kant.
Overdrachten buiten de Europese Unie
Sommige dienstverleners verwerken mogelijk gegevens buiten de Europese Unie (bijvoorbeeld Google of FedEx). In dat geval zijn deze overdrachten onderworpen aan passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Uw rechten
U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te wissen, de verwerking ervan te beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking ervan en uw gegevens over te dragen, evenals het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@traces-ecrites.com.
U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (cnil.fr).
Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging.